رئیس رگولاتوری خبر داد
اپراتورها كم فروشی اینترنت را جبران كردند، ارزیابی مجدد مستندات
كمك وب: رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اظهار داشت: بعد از انتشار گزارش كم فروشی 5 تا 8 درصدی اپراتورهای اینترنت، این شركتها مستندات زیادی در خصوص عدم كم فروشی ارائه كرده و این مغایرت را جبران كردند.
به گزارش كمك وب به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی اظهار داشت: بعد از انتشار گزارش در خصوص وجود مغایرت در بسته های اینترنتی بعضی از دارندگان موافقت نامه پروانه ارتباطات ثابت و گردنگیر آنان به جبران خدمات برای مشتركان، شركت های مخابرات ایران، پارسان لین ارتباطات، پیشگامان توسعه ارتباطات، داده پردازی فن آوا و گروه فناوری ارتباطات شاتل، این مساله را در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته اند. وی ادامه داد: با عنایت به اینكه شركت های ارائه كننده خدمات اینترنت ثابت خدمات خودرا به صورت غیرحجمی ارائه می كنند، این مساله باید در محاسبه آستانه مصرف منصفانه در نظر گرفته شود. بر همین مبنا تمامی شركت های ارتباطات ثابت همچون شركت های فوق در محاسبه آستانه مصرف منصفانه، ۵ تا ۸ درصد اعلام شده در نامه رگولاتوری را مدنظر قرار داده اند. فلاح جوشقانی اشاره كرد: لازمه تحقق این موضوع، پیاده سازی در سیستم های امور مشتركان اپراتورها است كه با پیگیری رگولاتوری بطور كامل در این هفته پیاده سازی خواهد شد. معاون وزیر ارتباطات با اشاره به اینكه بعد از اعلام رگولاتوری بیشتر این شركت ها ضمن اعتراض به موضوع، مستندات زیادی در خصوص عدم كم فروشی به سازمان ارائه كرده اند، اظهار داشت: رگولاتوری نیز این مستندات را بررسی و در بعضی موارد اندازه گیری مجدد انجام داده است كه نتایج نهایی اندازه گیری های جدید نیز طی هفته جاری اطلاع رسانی می شود. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اضافه كرد: رگولاتوری بر اجرای الزامات بطور دقیق نظارت می كند و اپراتورها نیز به منظور جلب رضایت مشتركان و حفظ حقوق آنها اقدامات لازم را انجام می دهند. مشتركان در صورت مشاهده مغایرت می توانند با تماس با سامانه ثبت و پاسخگویی به شكایات ۱۹۵ یا بازگشت به سایت https: //۱۹۵.cra.ir شكایت خودرا در این زمینه ثبت كنند.
منبع: كمك وب
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب